可以通过拨打【12315】进行投诉反馈，不过，需要在“12315”前加上所投诉的商家的所在地或者是要投诉的平台总部注册所在地的地区区号，其实就是“区号＋12315”。官方人工客服上班时间：周一至周五的上午8：30~12：00以及下午2...
如果店铺客服不回复的话，可以去找服务平台客服处理。1、打开拼多多APP，挑选正下方选择项，随后点击进来寻找《拼多多官方客服》就可以对话，如果是小程序《拼多多》，就必须点击《个人中心》-《我的消息》，挑选《拼多多官方客服...
通常情况无意义回复可能是客服做的，因为有3分钟回复率的考核，实在是不能回复。这个时候如果店主未授权解决方案，或者干脆客服就知道此产品店主发货存在问题。并不解决。这个时候就很为难了。一般会说一些有的没的的废话。不...
保留证据找官方客服处理，只要找到商家让你自行处理的聊天记录提交给官方客服即可。1、首先打开拼多多，找到【个人中心】，然后再找到【官方客服】，如下图所示：2、选择【售后纠纷】，或者联系官方客服，点进去，如下图所示：3...
如果是人工客服，应该很快就会回复信息，如果是智能自动回复，那应该不存在不回复，只是回复的内容不一定是你想要的。如果人工客服不回复信息，那你可以先断开人工服务，然后再次召唤人工服务。
如果多次打拼多多客服不接电话说明已经开始有意识地拒绝服务你。可以拨打12315消费者热线投诉，然后打拼多多办事处热线投诉。
如果你在拼多多买东西，碰到卖家不回你的话，如果这时候你还没有拍下这件东西，那就换一家，如果已经收到了货，你找商家售后，他不回你，那你就投诉
超过三分钟没回复你的话那么可能是因为客服在忙，或者客服已经下班了，我觉得其实没有什么事儿的，你再等等，如果他超过一天没有回复的话，那么你就不买他那件商品了吧
如果是商家不回复消息直接申请拼多多官方介入首先在手机上打开拼多多APP进入首页,找到右下方的【个人中心】。2.点击个人中心进入个人中心界面,找到【官方客服】。3.点击官方客服进入官方自助服务界面,选择【投诉商家】。4.点击投诉...
具体方法如下：1、可以申请退货退款，然后申请退款的时候把快递破损的照片上传一下，作为证据，质量问题。2、可以去申请申诉，让拼多多官方客服帮您处理。3、等待店铺客服给您回复，可以给他们留言，让他们及时处理。
2024/7/1