人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏,而非手机主机出现自身性能故障。如:不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
手机屏幕损坏属于非人为因素的话,可以免费还屏,人为因素导致的,需要支付维修费来维修换屏。根据《中华人民共和国消费者权益保》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定...
可以,如果是非人为损坏造成的屏幕故障,可以1年内免费维修屏幕或者更换屏幕。详细步骤:1、在百度上面搜索vivo手机维修的官方网站。2、根据所在的地理位置进行选取。3、选取好后,系统会自动帮你挑选一个最近的服务网点,点击立...
若使用的是vivo手机,自售出之日起一年内,产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障,可前往客户服务中心,享受免费保修服务。注:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上...
如果是在质保期内出现的质量问题,那肯定是保修的。但是基本上屏幕裂了都是人为造成的,比如磕了摔了碰了,所以遇到这种问题的话就不属于质保了,肯定是不会保修的。那就需要去售后或者是维修店更换一下屏幕,费用是自己来...
如果您使用的是华为手机,人为损坏的情况下是不保修的,建议您备份数据携带购机前往华为客户服务中心检测维修处理,同时您也可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以...
苹果设备在保修期内换屏幕需要根据屏幕损坏原因决定是否付费。如果苹果设备因为屏幕本身存在缺陷(非人为导致的功能异常)需要跟换,用户在保修期内无需支付费用。iPhone的官方保修如下:1、保修期限:(1)、iPhone整机及所含...
一般来说,只有产品本身存在质量问题才能保修……如果是用户使用不当造成的故障,就不在保修范围之内了。但是,有的厂家可能会把屏幕摔坏的问题纳入保修范围……这就要具体问题具体分析了。
小米1年内是免费换屏的,不过要看屏幕损坏的原因,如果是质量问题,小米会提供免费保修,如果是人为造成的,用户需要付费进行维修。小米手机三包:1、七天退换7日无理由退货,运费由用户承担,7日质量问题退货,经检测后...
屏幕碎了并不支持保修的,除非买了碎屏险可以免费维修一次。