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1、如果购物的时候没有注册购物账户就查不到。建议先注册账号再购买东西。2、如果是在快手下单付款，快手上就有订单信息和物流信息。3、如果是跳转到第三方软件下单，例如淘宝、京东、拼多多等，就要去这些平台查询订单信息和物流信息。
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快手买的东西没有显示可能是找不到快手订单在哪，首先找到手机桌面上的快手图标并且点击，进入设置页面后找到下方的我的钱包选项，进入钱包页面后找到位于下方的快手店铺订单选项，点击快手店铺订单进入到快手小店页面，点击快手小店页面中查看全部订单即可。
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