1.查询您的宽带是否到期或是欠费;2.查看线路是否有松动,导致无法使用;3.仍无法使用,您可联系10010客服热线,或登录“中国联通APP”,点击“服务-报障-在线报障”进行自助报障。
网络不可上网的有如下4个原因:1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插...
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带帐号...
联通宽带用户遇到网络连接正常但不能上网时,优先确认宽带是否停机,如未停机可通过以下方法解决:1、重新启动电脑和MODEM。2、若仍无法解决,则需要自行检测室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。3、若都没有问题,建议...
宽带显示已连接但是还上不了网的原因可能有以下几点:当前时间段内上网人数过多,导致人均带宽很低,所以网速很慢。电脑可能中了病毒,过量使用网络资源,导致带宽被占用。网卡驱动出现问题,导致上网出现问题。解决办法:等待...
联通宽带无法上网建议可用以下方式核查:若光猫闪红灯,说明尾纤或光缆皮线没有光信号源,亦或是光缆被挂断、基站掉线等问题,请插紧进户光纤头或联系维修人员处理;检查路由器,拔出路由器,直接用光猫连接电脑,如可上网,...
您好,如您宽带网络无法连接:建议您做如下检测:1、线路是否连接正常;2、查看光猫各项指示灯是否正常;3、上不去网络也有没有错误提示;核查以上情况后无法上网,建议您联系当地客服进行报障处理。
1.网络连接不可以上网的原因在日常生活中,我们经常会遇到网络无法连接的情况,这可能是由于多种原因导致的。首先,最常见的原因是网络故障,或者是路由器本身出现的问题。如果您的路由器没有设置好或者被攻击,也可能导致...
1、首先给接线员打电话询问费用是否不够。2.路由器崩溃后,将无法访问互联网。在这种情况下,路由器必须关闭并重新启动,然后重新连接到网络。3、水晶头氧化或损伤时,拉出水晶头,确认金属点是否被氧化。如果有氧化或...
一旦出现这类情况,就会导致WLAN出现已连接,但不可上网的情况。解决办法:当我们遇到这类情况时,先不要去动其他设备,要第一时间给网络运营商打电话确认一下,有可能是网络运营商那边的问题,如果光猫的POS灯发出红光,...