1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心...
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面1、请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找手机--...
1、手机已经开启查找手机功能:打开云服务网址--点击该机型设置--选择查找手机--点击清除所有数据--然后在手机页面输入vivo账号--重置密码;(会清除手机的所有数据,可在云服务备份数据)2、可携带手机、身份证、有效的购机...
可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码;注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--...
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面1、请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo...
一、请在锁屏界面输错5次密码后,点击【忘记密码】选项,通过密保问题重置锁屏密码,如果屏幕未显示"忘记密码"选项,请携带手机、购机凭证/身份证前往客户服务中心处理。二、如果手机已开启查找手机功能并处于联网状态,当前通过...
若忘记锁屏密码且当前可通过指纹、面部可以进入手机桌面,可备份手机数据后进入手机云服务--登录vivo帐号--查找设备(或查找)--开启“查找手机或查找设备”,访问下述网址并输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“...
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);注...
若忘记锁屏密码无法进入桌面,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
恢复出厂设置需要密码的情况:未开启“查找设备”需验证锁屏密码,已开启“查找设备”需验证vivo帐号密码。忘记锁屏密码处理方法如下:首先请仔细回忆是否修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁,请尝试按...