1、可能扩音器坏了；2、手机是否掉入水中；3、耳机不配套问题；4、是耳机孔微动开关失效引起的，就是耳机已拔出，但开关并没及时断开导致的；5、把手机调成了静音模式，调了静音模式的话，耳机也是没有声音的；6、把手机调成了飞行模式，手机是完全静音的。
一， 请查看手机是否显示耳机图标 如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。二，请确保喇叭没有被遮挡 请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。三， 请尝试清洁喇叭防尘网 您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。四，请按照...
一种可能是扬声器坏了。还有一种可能是，耳机孔里有个开关，当耳机插入里，外面的扬声器就不会响，那么，如果这个开关坏了或卡住了，那么也是没有声音的。
1，查看手机是否显示耳机图标 如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试 （2）、如果耳机孔有入液、进灰等...
若手机插入耳机才有声音，有可能是扬声器故障，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
最大可能是听筒损坏，建议首先手机关机重启试验下，检查手机设置音量调节最大，插拔耳机几次看是否有声音，排除耳机孔内接触不良原因引起的问题后。建议保修期内及早送检维修。
方法一：可尝重新启动一下手机，试试看。方法二：可试快速多次的插拔耳机，看是否可以让耳机标志消失。方法三：拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。方法四：若还是解决不了，建议拿到手机的售后网点进行检测维修或是更换配件等事宜。
手机听不见声音，插入耳机可以听见，一方面可能是你手机的外扬声器坏了，要是外扬声器坏了，你就要去专业的维修店或者售后服务店去修了，你自己就没法修理了。还有这种情况就是来电话的来电铃声能听见的话，就说明你把媒体音量调成了静音模式，这个你把媒体音量调大就好了。希望我的回答能帮助到你。
这个是由于耳机插孔中有个小的微动开关，当插入耳机，点动开关，就切换到耳机模式。喇叭突然没有声音了但插上耳机就能听到 尊敬的三星使用者您好：建议： 1.可能是由于设定关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的装置）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。 2.设定-声音-音量...
一，请查看手机是否显示耳机图标如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。二，请确保喇叭没有被遮挡请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。我的手机在插上耳机时有声音，但是拔掉耳机后就没有若手机没有任何声音，建议进行以下操作：可能是由于设置关闭所有声音选项导致...
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