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可能是系统故障导致，重启手机即可解决，以苹果手机为例，1、同时按下机身左侧的音量加按钮和电源按钮。2、当屏幕上出现滑动来关机选项时，滑动即可关机。3、重启手机在手机已经关机的前提下，长按电源键，直到出现白色苹果logo再松手即可。
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可能是系统故障导致，重启手机即可解决，以苹果手机为例，1、同时按下机身左侧的音量加按钮和电源按钮。2、当屏幕上出现滑动来关机选项时，滑动即可关机。3、重启手机在手机已经关机的前提下，长按电源键，直到出现白色苹果logo再松手即可。
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可能是系统故障导致，重启手机即可解决，以苹果手机为例，1、同时按下机身左侧的音量加按钮和电源按钮。2、当屏幕上出现滑动来关机选项时，滑动即可关机。3、重启手机在手机已经关机的前提下，长按电源键，直到出现白色苹果logo再松手即可。
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可能是系统故障导致，重启手机即可解决，以苹果手机为例，1、同时按下机身左侧的音量加按钮和电源按钮。2、当屏幕上出现滑动来关机选项时，滑动即可关机。3、重启手机在手机已经关机的前提下，长按电源键，直到出现白色苹果logo再松手即可。
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1、用遥控器关闭电视电源然后重新开启。2、关闭机顶盒然后重新开启，排查信号问题。3、用手机端应用遥控电视，看能否正常。4、检查电视后面是否连接U盘、等外接设备，如果有先拔掉看能否恢复正常。5、检查网络、信号源是否正常。6、尝试恢复一下出厂设置，如果恢复正常，就可能是安装某些不兼容的应用导致的。
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如果视频软件带有切换清晰度按钮，可以根据电视网速选择相应合适的清晰度。也可能是网络硬件问题以及路由器故障，首先在购买时要选择知名品牌、质量好的路由器。然后是路由器安放，不要距离电视过远，与电视之间尽量不要隔墙。当无线断网时，可以尝试重启路由器来解决。
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1、电源板问题。这个主要是因为电源板带不动负载，才导致背光板无法驱动，从而造成黑屏的。2、背光板的问题，背光板的工作原理就是将电源板送来的直流电压逆变为交流驱动电压，但是如果背光板出了问题，这样的逆变就无法完成了，那么黑屏现象也同样会出现。
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