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可能是由于频繁开关冰箱门、冰箱门没有关严实、放置的物品水分过多等因素导致，可用热水、吹风机、小刀去除冰，以用热水为例，1、将冰箱的插头拔掉，取出食物。2、在容器里放适量的热水，将容器放入冰箱静置一段时间。3、静置后用抹布将水擦干。
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可以用热水、吹风机、小刀去除冰箱里面的冰，以用热水为例，1、将冰箱的插头拔掉，把冰箱里的食物全部拿出来。2、在容器里放适量的热水，然后将装满热水的容器放入冰箱，此时静置一段时间。3、静置后冰箱里的冰就会融化，此时用抹布将冰箱里的水擦干即可。
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可以自然融化，将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，将里面的食物取出即可自然融化。也可以疏通排水口，如果是因为排水口堵塞导致结冰，就需要将排水口疏通，把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门，即可等待自然融化，或者用热水除冰，首先拔掉冰箱电源并取出食物，装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门，底部放报纸或毛巾即可。
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断开电源之后把食物拿出来，放在盆子里，接着用电风扇近距离对着冰块吹，过了十几分钟冰块就会脱落，擦干冰箱即可，或者直接按下冰箱除冰的按钮，让冰箱自动除冰。
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首先关掉冰箱电源，然后往冰箱里倒两碗热水，关上冰箱门静置15分钟，15分钟后开启电冰箱即可，或者把电冰箱冷藏室门开启，随后把电扇开启较大档位冲着电冰箱冷藏室吹，过一段时间冰箱上的冰就可以被溶解了，也可以采用升高冰箱温度的方法，将冰箱室内的温度升高，大约2到3个钟头以后，冰就会自然的熔化掉。
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可能是因为空气中有水蒸气，每次开冰箱门，都会有新的空气带着水蒸气进入冰箱，冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸发器，温度很低，外界空气中的水分遇冷就会凝结成冰霜，或者是因为冰箱冷藏室内的空气湿度较大，而冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰。
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主要是因为冷藏室内胆的后背有蒸发器，而冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度，设定温度一低就会结冰了，也有可能是由于开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完，在冰箱再次工作时出现结冰现象。
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可以自然融化，将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，将里面的食物取出即可自然融化。也可以疏通排水口，如果是因为排水口堵塞导致结冰，就需要将排水口疏通，把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门，即可等待自然融化，或者用热水除冰，首先拔掉冰箱电源并取出食物，装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门，底部放报纸或毛巾即可。
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因为冷藏室内胆的后背有蒸发器，而冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度，设定温度一低就会结冰了，或者是因为开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完，在冰箱再次工作时出现结冰现象。
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有可能是因为冰箱排水孔堵塞，如果有冰块，那么将冰块去除即可，如果没有冰块，可以用较长的细软管伸进去疏通，也有可能是因为放入冒热气的食物，这时可以包一层保鲜膜后再放入冰箱，还有可能是因为冰箱用久了密封条容易变形，需要用吹风机多吹几下密封条。
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如果是因为冰箱密封条出现了问题，需要用湿布将密封条擦干净或用吹风机多吹几下封条，如果因为往冰箱中放入冒热气的东西引起结冰，这时可以将食物包一层保鲜膜后再放入冰箱，如果是因为冰箱排水孔堵塞，这时可以将排水孔清理干净。
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可能是因为空气中有水蒸气，每次开冰箱门，都会有新的空气带着水蒸气进入冰箱，冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸发器，温度很低，外界空气中的水分遇冷就会凝结成冰霜，或者是因为冰箱冷藏室内的空气湿度较大，而冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰。
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