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可能是由于频繁开关冰箱门、冰箱门没有关严实、放置的物品水分过多等因素导致，可用热水、吹风机、小刀去除冰，以用热水为例，1、将冰箱的插头拔掉，取出食物。2、在容器里放适量的热水，将容器放入冰箱静置一段时间。3、静置后用抹布将水擦干。
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断开电源之后把食物拿出来，放在盆子里，接着用电风扇近距离对着冰块吹，过了十几分钟冰块就会脱落，擦干冰箱即可，或者直接按下冰箱除冰的按钮，让冰箱自动除冰。
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确保冰箱已插上电源，其次检查恒温器，以确保它没有被错误地关闭，接着确保冷藏室背面的通风口不被冰淇淋或冷冻蔬菜盒挡住，通风口必须清空以供冷空气循环使用，或者在冰箱下面或后面吸入线圈，也可以检查以确保冷凝器风扇中没有任何东西被卡住，并且自由旋转。
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1、自然融化，可以将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，将里面的食物取出即可自然融化。2、疏通排水口，如果是因为排水口堵塞导致结冰，就需要将排水口疏通，把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门，即可等待自然融化。3、热水除冰，首先拔掉冰箱电源并取出食物，装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门，底部放报纸或毛巾即可。
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可能是频繁开关冰箱时让冰箱内外形成气温差，冰箱的内部凝结成冰霜，也可能食物过于贴近冰箱内壁，造成冰箱的制冷管路结冰，此时需要先将冰箱保鲜室中的冰清理掉，在内壁涂油，或排出冰箱排水口中的杂质，食物之间留有缝隙保证空气流通即可。
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冰箱结霜是正常现象，空气中有水蒸气，每次开冰箱门，都会有新的空气带着水蒸气进入冰箱，冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸发器，温度很低，外界空气中的水分遇冷就会凝结成霜。
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可能是频繁开关冰箱时让冰箱内外形成气温差，冰箱的内部凝结成冰霜，也可能食物过于贴近冰箱内壁，造成冰箱的制冷管路结冰，此时需要先将冰箱保鲜室中的冰清理掉，在内壁涂油，或排出冰箱排水口中的杂质，食物之间留有缝隙保证空气流通即可。
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可能是因为排水管口结冰，也有可能是因为冷饮水或其它饮料容器翻倒流在冰箱内，还有可能是因为冰箱门关不严或密封胶条损坏，或者是因为冰箱内存放过热的食品。
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因为冷藏室内胆的后背有蒸发器，而冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度，设定温度一低就会结冰了，也有可能是由于开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完，在冰箱再次工作时出现结冰现象。
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如果是因为冰箱密封条出现了问题，需要用湿布将密封条擦干净或用吹风机多吹几下封条，如果因为往冰箱中放入冒热气的东西引起结冰，这时可以将食物包一层保鲜膜后再放入冰箱，如果是因为冰箱排水孔堵塞，这时可以将排水孔清理干净。
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主要是因为冷藏室内胆的后背有蒸发器，而冷藏室的温度主要依靠该蒸内发器来达到设定温容度，设定温度一低就会结冰了，当冰箱压缩机停止工作温度会回升此时冷藏室后背的冰会化掉，变成水珠，水珠顺后背淌到出水孔，再到蒸发皿蒸发。
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