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可能是由于频繁开关冰箱门、冰箱门没有关严实、放置的物品水分过多等因素导致，可用热水、吹风机、小刀去除冰，以用热水为例，1、将冰箱的插头拔掉，取出食物。2、在容器里放适量的热水，将容器放入冰箱静置一段时间。3、静置后用抹布将水擦干。
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断开电源之后把食物拿出来，放在盆子里，接着用电风扇近距离对着冰块吹，过了十几分钟冰块就会脱落，擦干冰箱即可，或者直接按下冰箱除冰的按钮，让冰箱自动除冰。
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可能是频繁开关冰箱时让冰箱内外形成气温差，冰箱的内部凝结成冰霜，也可能食物过于贴近冰箱内壁，造成冰箱的制冷管路结冰，此时需要先将冰箱保鲜室中的冰清理掉，在内壁涂油，或排出冰箱排水口中的杂质，食物之间留有缝隙保证空气流通即可。
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冰箱结霜是正常现象，空气中有水蒸气，每次开冰箱门，都会有新的空气带着水蒸气进入冰箱，冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸发器，温度很低，外界空气中的水分遇冷就会凝结成霜。
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可能是频繁开关冰箱时让冰箱内外形成气温差，冰箱的内部凝结成冰霜，也可能食物过于贴近冰箱内壁，造成冰箱的制冷管路结冰，此时需要先将冰箱保鲜室中的冰清理掉，在内壁涂油，或排出冰箱排水口中的杂质，食物之间留有缝隙保证空气流通即可。
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可能是因为排水管口结冰，也有可能是因为冷饮水或其它饮料容器翻倒流在冰箱内，还有可能是因为冰箱门关不严或密封胶条损坏，或者是因为冰箱内存放过热的食品。
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因为冷藏室内胆的后背有蒸发器，而冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度，设定温度一低就会结冰了，也有可能是由于开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完，在冰箱再次工作时出现结冰现象。
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主要是因为冷藏室内胆的后背有蒸发器，而冷藏室的温度主要依靠该蒸内发器来达到设定温容度，设定温度一低就会结冰了，当冰箱压缩机停止工作温度会回升此时冷藏室后背的冰会化掉，变成水珠，水珠顺后背淌到出水孔，再到蒸发皿蒸发。
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冰箱后面结冰的原因就是保鲜室内的湿度太高、水汽大，平时放在保鲜室的蔬菜或者水果湿度太高，导致了水汽凝结在后壁，而冰箱后壁又是制冷的地方，因此导致了水汽都聚集于后壁凝结成冰霜。或者是冰箱内水汽的来源空气中，人们存放食品打开冰箱时，室内空气和冰箱内气体自由交换，室内的湿空气悄悄地进入冰箱里。
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断开电源之后把食物拿出来，放在盆子里，接着用电风扇近距离对着冰块吹，过了十几分钟冰块就会脱落，擦干冰箱即可，或者直接按下冰箱除冰的按钮，让冰箱自动除冰。
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可能是频繁开关冰箱时让冰箱内外形成气温差，冰箱的内部凝结成冰霜，也可能食物过于贴近冰箱内壁，造成冰箱的制冷管路结冰，此时需要先将冰箱保鲜室中的冰清理掉，在内壁涂油，或排出冰箱排水口中的杂质，食物之间留有缝隙保证空气流通即可。
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