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可能是由于频繁开关冰箱门、冰箱门没有关严实、放置的物品水分过多等因素导致，可用热水、吹风机、小刀去除冰，以用热水为例，1、将冰箱的插头拔掉，取出食物。2、在容器里放适量的热水，将容器放入冰箱静置一段时间。3、静置后用抹布将水擦干。
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火龙果放到冰箱之后冻硬了，可以从冰箱中拿出，然后放在常温下让其解冻，或者用榨汁机打碎后食用。火龙果是热带水果，放在冰箱里容易被冻伤，所以放在冰箱里的时间最好不要超过两天。
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火龙果放到冰箱之后冻硬了，可以从冰箱中拿出，然后放在常温下让其解冻，或者用榨汁机打碎后食用。火龙果是热带水果，放在冰箱里容易被冻伤，所以放在冰箱里的时间最好不要超过两天。
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可能是因为空气中有水蒸气，每次开冰箱门，都会有新的空气带着水蒸气进入冰箱，冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸发器，温度很低，外界空气中的水分遇冷就会凝结成冰霜，或者是因为冰箱冷藏室内的空气湿度较大，而冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰，
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可以自然融化，将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，将里面的食物取出即可自然融化。也可以疏通排水口，如果是因为排水口堵塞导致结冰，就需要将排水口疏通，把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门，即可等待自然融化，或者用热水除冰，首先拔掉冰箱电源并取出食物，装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门，底部放报纸或毛巾即可。
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断开电源之后把食物拿出来，放在盆子里，接着用电风扇近距离对着冰块吹，过了十几分钟冰块就会脱落，擦干冰箱即可，或者直接按下冰箱除冰的按钮，让冰箱自动除冰。
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断开电源之后把食物拿出来，放在盆子里，接着用电风扇近距离对着冰块吹，过了十几分钟冰块就会脱落，擦干冰箱即可，或者直接按下冰箱除冰的按钮，让冰箱自动除冰。
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确保冰箱已插上电源，其次检查恒温器，以确保它没有被错误地关闭，接着确保冷藏室背面的通风口不被冰淇淋或冷冻蔬菜盒挡住，通风口必须清空以供冷空气循环使用，或者在冰箱下面或后面吸入线圈，也可以检查以确保冷凝器风扇中没有任何东西被卡住，并且自由旋转。
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冰箱保鲜室有水可能是储存到冰箱中的食物过多或是存放的食物温度过高，食物在保鲜过程中所含有的蒸气遇冷就会凝结在冰箱内壁上，形成冷凝水，也可能是频繁开关冰箱导致冰箱周围的热空气大量进入到冰箱中，热空气在遇冷之后空气中所含有的水分冷凝成为水珠，或者是冰箱排水孔被堵住了，冰箱里的水不能排出。
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可能是频繁开关冰箱时让冰箱内外形成气温差，冰箱的内部凝结成冰霜，也可能食物过于贴近冰箱内壁，造成冰箱的制冷管路结冰，此时需要先将冰箱保鲜室中的冰清理掉，在内壁涂油，或排出冰箱排水口中的杂质，食物之间留有缝隙保证空气流通即可。
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冰箱结霜是正常现象，空气中有水蒸气，每次开冰箱门，都会有新的空气带着水蒸气进入冰箱，冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸发器，温度很低，外界空气中的水分遇冷就会凝结成霜。
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可能是蒸发器上的冰霜太多，融化时水溢出接水盘，流在冰箱内，有可能是冰箱内接水盘没有对准接水漏斗，致使水流在冰箱内，或者是排水管口结冰，使化霜水流不出去，而积流在冰箱内，也有可能是冰箱内存放的保温食品太多，随着温度的下降，凝结成水。
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可能是频繁开关冰箱时让冰箱内外形成气温差，冰箱的内部凝结成冰霜，也可能食物过于贴近冰箱内壁，造成冰箱的制冷管路结冰，此时需要先将冰箱保鲜室中的冰清理掉，在内壁涂油，或排出冰箱排水口中的杂质，食物之间留有缝隙保证空气流通即可。
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