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除了不计免赔的，很多保险合同都有免赔比例，这部分钱得自己出。按保险费的多少，保险合同有最高赔付金额，如果超出了，超出部分得自己出。这在处理死亡事故时最常见，而且金额还很大。
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两份保险能否同时理赔，要看具体保险产品及合同条款。一般给付型的保险是可以同时理赔的，而报销型的保险则不能叠加理赔，只能按合同约定，根据比例赔付。
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在新版《保险法》实施后，只要保险合同超过两年，带病投保的客户也可以得到理赔。
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如果客户在投保时因为不知道自己已有某些疾病而没有告知保险公司，在两年之后才发现存在这种情况，保险公司就不能解除合同了。如果被保险人涉嫌存在恶意骗保的行为，保险公司能举出明确证据的，那么，保险公司也可以不予理赔。
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车主若出险后，应立即报警，然后第一时间拨打保险公司开通的全国统一报案电话，除此之外，应记得给自己的事故车辆拍现场照片，防止由于出险地区较为偏远，现场查勘人员无法到达现场的情况发生，最后，照片也可以作为事后保险公司定损的重要依据。
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保险理赔难的根本原因不仅在于保险合同的复杂，也在于消费者购买保险时的粗心大意，保险销售时信息的不对称更会促使保险理赔难。
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如果只购买了交强险和第三者责任险，那么自己开车撞墙上保险公司不会理赔，如果购买了车损险，自己开车撞墙上可以向保险公司申请理赔。
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根据《保险法》和《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，车主自己开车撞了，保险公司是不理赔的。此外，车主开车撞了自家人，保险公司也是不理赔的。
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撞到人了可以出险的只有交强险和第三者责任险，在撞人以后48小时内先向保险公司报案，然后提交保险单、索赔申请书、被保险人和受害人的有效身份证明等资料。保险公司收到资料以后会进行复核、审批，确认无误后会对他人进行赔付，赔付完成后就结案。
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撞人了保险公司能帮您承担责任的只有交强险和商业三者险。具体怎样赔付主要是看商业三者的保险额度是多少。
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