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首先检查手机网络是否正常，其次可能是手机权限设置问题。苹果手机：首先打开手机上的设置，点击微信，打开相机的开关即可。华为手机：首先打开手机上的设置，然后点击应用和通知，点击权限管理，点击微信选项，最后打开相机的开关即可。
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抖音打开扫一扫需要先打开手机里的抖音短视频APP，然后点击主页左上角的搜索图标，再找到搜索框左侧扫码图标，最后点击该图标即可进行扫码。
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抖音打开扫一扫需要先打开手机里的抖音短视频APP，然后点击主页左上角的搜索图标，再找到搜索框左侧扫码图标，最后点击该图标即可进行扫码。
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用华为手机扫描文件需要先打开手机里的全能扫描王软件，然后点击界面右下方的摄像机图标进入拍摄界面，选择需要扫描的文件的文件类型，接着点击下方的按钮进行拍摄，选择下一步，最后点击识别图标即可。
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进入华为手机主界面，从上往下滑动，在页面弹出选项点击扫描文件，首次使用扫描文件功能，需要登录邮箱，登录成功之后会自动跳转到扫描界面，然后把手机摄像头对准文件，点击一下屏幕中间，即可完成扫描，扫描完成后，点击图片，调整好图片的边框后，点击右下角的保存图片即可。
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华为扫描照片成为电子版需要打开手机，在主界面从中部向下滑动调出应用建议，然后点击右上角的智能视觉图标，接着在功能选项中切换到地图识别选项，进入图像识别界面后，镜头对准待识别文件，最后识别成功，点击文档提取，识别文本点击复制选项。
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华为手机扫描文件需要在桌面屏幕往下拉，然后在下拉菜单中点击像笔一样的编辑选项，接着选择扫描文件即可开启前置摄像头进入扫描模式，在扫描的过程中可以根据实际情况选择文字识别，继续扫描以及保存图片三个操作。
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