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保险公司理赔流程：理赔报案。获取索赔申请表。准备索赔资料。提交索赔申请。理赔核定。
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两份保险能否同时理赔，要看具体保险产品及合同条款。一般给付型的保险是可以同时理赔的，而报销型的保险则不能叠加理赔，只能按合同约定，根据比例赔付。
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货物险理赔包括平安险、水渍险及被保险货物在运输途中由于外来原因所致损失。其中，平安险主要是因自然灾害造成整批货物的全部损失、由于运输工具遭受意外事故造成货物的损失等保险事故造成保险货物的损失。
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在新版《保险法》实施后，只要保险合同超过两年，带病投保的客户也可以得到理赔。
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被保险人申请理赔后，由中国人保财险合作维修商为客户提供一次不超过保险金额的维修服务。电话理赔过程：客户报案：出险后24小时内电话报案，热线是95511。提供材料，按照指导提交材料。获得赔付。
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买了保险不代表着万事大吉，你还要知道自己保险的不赔情况，例如我们购买的车险，那么收费停车场或修理场丢车保险公司就不会赔付。
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直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付，被保险人无须支付维修费用，只需交齐相关材料后即可将车辆取走。1、电话向保险公司报案。2、去4S定损、维修。3、修车之外部分的报销。
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保险公司查病史主要是通过四种方式来获知既往病史：一是通过社保或者农村合作医疗查询就诊记录。二是医院就诊理赔记录。三是同业公司理赔记录。四是用调查公司或侦探机构。
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商业保险的理赔，不同的保险公司在规定上也有一定的差异，一般在1-2周内都是可以拿到补偿的。
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对于交通肇事逃逸的行为，保险公司只赔付交强险，商业险不进行赔偿。
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