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如果是东西已经发出，或者收到货物，直接跟京东派送的师傅沟通，要求取消购买就可以。如果是还没有发货，直接去京东后台取消订单，1、打开手机中的京东，进入我的界面，点击我的订单。2、找到需要退款的商品，点击申请退款，然后根据提示申请即可。
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1、在手机上打开京东，点击右下角我的。2、点击客户服务，点击下方的在线客服。3、在输入框内输入怎么投诉客服，点击发送，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。
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1、在手机上打开京东，点击右下角我的。2、点击客户服务，点击下方的在线客服。3、在输入框内输入怎么投诉客服，点击发送，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。
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1、在手机上打开京东，点击右下角我的。2、点击客户服务，点击下方的在线客服。3、在输入框内输入怎么投诉客服，点击发送，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。
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京东评论无法删除，只能隐藏。1、打开手机上的京东app。2、点击右下角的我的图标。3、在个人界面选择待评价图标，再点击已评价/追评。4、点击需要隐藏的评论后方省略号图标，在弹出的选项中选择隐藏评价。5、在对话框里点击隐藏即可。
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投诉京东客服需要先打开京东app，然后点击我的，再点击客户服务，选择在线客服，编辑内容我要投诉并发送，告知客服投诉的问题即可。
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使用京东e卡需要先打开京东官网，进入京东自营找到要购买的商品，点击一键购后点击使用优惠/礼品卡/抵用，选择礼品卡，接着添加礼品卡后填写京东E卡的号码输入验证码，点击添加并使用后提交订单即可。
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京东删除购买记录，需要在我的订单界面操作，具体步骤如下：1、首先在手机上打开京东APP，在主界面的右下方点击我的。2、打开我的订单，在当前界面找到要删除的记录。3、选择删除订单，点击删除即可。
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使用京东e卡需要先打开京东官网，进入京东自营找到要购买的商品，点击一键购后点击使用优惠/礼品卡/抵用，选择礼品卡，接着添加礼品卡后填写京东E卡的号码输入验证码，点击添加并使用后提交订单即可。
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在京东上投诉商家需要先打开手机上的京东app，然后点击右上角我的，接着下滑找到客服服务，最后点击人工服务即可进行投诉。
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