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报名参加2020年天猫双11的活动商家，店铺全店商品均须支持使用，部分不支持使用2020年双11跨店满减类目除外，不支持类目点此查看，跨店满减折扣上不封顶。其次成为了双11活动商家，但没有报名商品，跨店满减仍然生效。
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淘宝双11跨店满减抵扣范围只支持商品金额抵扣，运费、服务费等其他非商品价格费用不在跨店满减抵扣范围内。跨店满减在单店使用时需满足满XX减XX的条件才能抵扣，若多家店铺满减档位完全一致， 跨店满减则可跨店凑单使用，按照商品金额比例分摊。
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首先是时间不同，双11是每年11月11日，双12是每年的12月12日，其次活动本质不同，双12的作用是安抚淘宝小商家对双11截流的不满，顺带再提升一下业绩和关注，最后是优惠力度不同，双11的优惠力度要比双12大而且双11购物狂欢节参加的商家更多。
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双12是双11之后很多年之后才提出来的，它是对于非天猫店铺的一种店铺宣传，实际上很多淘宝店也借着这一次来宣传自己，但是淘宝的本意是为了来宣传这种普通的店铺而已，不是天猫店铺，这种推广力度相对来说要小得多。
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在双十一之后，双12并将延续全民疯抢的活动，在活动期间，淘宝网将送出数千万的现金红包，作为年底大礼回馈给消费者，京东商城也将推出各种优惠回馈给消费者。
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预售尾款支付时间为11月11日当天，在尾款支付未结束前，消费者可以申请退定金，商家操作退款后定金会自动退回，若是尾款支付已经结束了，还没有支付尾款的，则定金会打到卖家账户，且无法线上申请退定金，预售商品在定金支付完成后，将会自动加入购物车，然后尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。
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