对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
不收手续费。疫情期间,车站进站通道关闭地区的已购车票旅客,需退票的均可在票面乘车日期起30日内(含当日)在12306网站和全国任一火车站办理退票,退票时不收取退票费客如使用现金购票或已换取纸质车票(含报销凭证)的,可在...
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天...
因为疫情退火车票不收取手续费。国家规定自2020年1月28日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路火车票,因疫情造成无法出行的,铁路部门均不收取退票手续费。也就是凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的...
法律分析:疫情期间,免费退票,不收取手续费。中国国家铁路集团有限公司决定,自2020年2月6日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,...
法律分析:疫情期间,火车票退票是免手续费的。国家规定自2020年2月6日0时起,对自愿更改行程需要进行退票的朋友免收退票手续费。也就是说,在微信、支付宝以及12306等线上渠道购买火车票的朋友在进行退票操作时,铁路部门是...
直接退票就可以,不收取手续费。为配合各地疫情防控要求,国铁集团推出免费退票措施。为配合各地减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控的落实,铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整:自2021年1月7日0时...
法律分析:疫情期间退高铁票没有手续费。对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于二月五日二十四时前使用现金购票或已于二月五日二十四时前换取纸质车票含报销凭证的旅客,如开车前无法到...
1、打开【订单】功能模块,点击顶部的“已支付”功能按钮。2、查看历史订单,点击退票的订单记录。3、打开订单详情后,点击“退款详情”功能按钮。4、点击底部的“疫情退票手续费”功能按钮。5、满足下面2种情况可免费退票。
因为疫情退票是一律免退票费的。不久前就因为疫情,铁路部门发出通知:在车站、12306网站等各渠道购买了8月3日24时前各次列车有效车票的旅客,在退票时,均不收取任何退票手续费,而且已经购买的铁路乘意外险也一同办理。免费...