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1、打开12306app，点击右下角的我的。2、点击我的订单，点击已支付订单。3、选择要退的订单并点击查看详情。4、点击退票，再按要求点击确定退票即可。
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1、打开铁路12306app，点击右下角“我的”。2、点击“乘车人”，点击右上角的“添加”。3、填好基本信息后再点击下方的“下一步”即可添加。
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1、打开铁路12306app，点击右下角“我的”。2、点击“乘车人”，点击右上角的“添加”。3、填好基本信息后再点击下方的“下一步”即可添加。
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1、打开12306app，点击右下角的我的。2、点击我的订单，点击已支付订单。3、选择要退的订单并点击查看详情。4、点击退票，再按要求点击确定退票即可。
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1、打开12306app。2、点击右下角我的。3、点击我的订单，点击已支付订单，选择要改签的订单并点击。4、点击改签，选择好要改签的日期，点击查询车票。5、点击改签的车次，提交订单，确认改签即可。
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1、打开铁路12306app，点击右下角“我的”。2、点击“乘车人”，点击右上角的“添加”。3、填好基本信息后再点击下方的“下一步”即可添加。
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1、点击铁路12306app，在首页设置好出发地、目的地、时间点击查询车票。2、点击要购买的车次，点击乘车人，在下面的选座服务里面就可以选择自己想要的位置。3、点击提交订单，点击立即支付，支付完成即可。
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需要先在网上购票，购票完成后即可取票。1、车站窗口或者代售点取票。2、自动取票机取票。3、无需取票，直接刷身份证上车即可。
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1、打开12306app，点击右下角的我的。2、点击我的订单，点击已支付订单。3、选择要退的订单并点击查看详情。4、点击退票，再按要求点击确定退票即可。
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1、打开铁路12306，点击订单。2、点击已支付，进入要改签的订单，点击改签，选择立即改签。3、选择要改签的日期，点击查询车票，根据自己的实际情况选择合适的车次，点击提交订单。4、订单处理完成后点击确认改签，点击确定即可。
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12306改签退款最晚是15天之内退回支付银行卡，因为12306网上退票成功后，退款时间将会由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间有所不同，具体时间以发卡行为准。
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