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1、打开12306app，点击右下角的我的。2、点击我的订单，点击已支付订单。3、选择要退的订单并点击查看详情。4、点击退票，再按要求点击确定退票即可。
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1、打开12306app。2、点击右下角我的。3、点击我的订单，点击已支付订单，选择要改签的订单并点击。4、点击改签，选择好要改签的日期，点击查询车票。5、点击改签的车次，提交订单，确认改签即可。
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在12306订票后怎么改签，12306取票后可以改签。在12306网站购票后，在有运输能力的前提下，可在车站售票窗口办理改签：（1）开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间1.登录铁路12306手机客户端。火车票改签新规定：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签
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