法律主观:超过七天不是就不能退款了。七天退货退款是指七天无理由退货退款,如果商品有质量问题的,即使超过了前天,也是可以要求退货退款的。如果商家拒绝退货退款的,消费者可以向消费者协会、工商管理部门投诉。法律客观:《...
商家不处理过了7天,需要承担的责任有:1、消费者因为商家产品出现问题而需要进行退款,如果商家拒绝处理,并且没有在七天内做出任何退款等处理,消费者有权利向工商部门投诉,并要求商家进行赔偿。2、如果商家在七天内未能按照...
法律主观:新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货的商品应当保证完好,经营者应当自收到...
1、检查退货:仔细阅读商家的退货,确认是否真的超过了退货时间。有些商家可能会对特定产品或特殊情况有不同的退货。2、联系客户服务:与商家的客服部门联系,说明您的情况并解释您的退货理由。要有礼貌地沟通...
我们可以根据买家所说的个人原因进行拒绝退货处理,并说明已超过七天,不支持七天无理由。质量原因7天后退换货:1.超过7天后,15天内,买家申请质量原因退换,卖家需核实是否为商品本身质量原因,若是商品确定为质量原因,则可以...
因为这个并不是质量问题,而且玉镯真假难辨,所以这个只能和卖家协商解决了。
超过7天申请退货有正当理由被拒绝怎么办依据我国相关法律的规定,超过7天申请退货有正当理由被拒绝的,是属于消费纠纷,消费者可以与经营者协商解决,协商不成的,可向消委会投诉。《中华人民共和国消费者权益保》...
依据我国相关法律的规定,超过7天申请退货有正当理由被拒绝的,是属于消费纠纷,消费者可以与经营者协商解决,协商不成的,可向消委会投诉。《消费者权益保》有关于七天内无理由退货的规定。该规定只针对通过网络、电视等...
超过七天是不支持无理由退货的,但是有例外,质量问题不受这个,就直接拒绝退款,拒绝不了寄回检测,确实有非人为的质量问题就得退换了。如果商品有质量问题,可在交易成功15天内申请质量问题退货。如无质量问题,买家只能...
超过七天,如果商家不给你退款退货,你可以选择。进行投诉,直接打客服电话进行客户或者商家投诉。因为所有的商家在平台都有保证金,如果商家收到货后不及于你退款。那么你可以按照要求让他理赔并退货退款。同时一定要确定你的...