法律分析:违法,消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。实践中,针...
1、购买商品后,消费者想退货,而经营者不给退的,属于普通的商品买卖合同纠纷,机关不予受理,应当到起诉解决。2、如果经营者涉嫌违法经营或者损害消费者权益的,可以拨打12315消费者保护热线投诉。3、双方没有特别约...
有质量问题的,可以七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保规定不能退货的商品之外,消费者享受七天无理由退货的权利。费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日...
淘宝买东西不给退,协商无果后可以后台投诉商家,具体操作如下:1、网上登录淘宝账号,点击“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”,然后点击“所有订单”。2、下拉找到需要退货退款的订单,此时因为协商无果,要申请投诉,点击“...
你直接操作就可以,不需要商家给你协商或者是什么样的,你直接申请,然后点击退款原因选择7天无理由退换货就可以了。然后系统会提示你要退货的时候要填写物流单号,你把东西按系统给你提示的退货地址发过去,然后就可以了。这...
网购商家不给退货的可以首先协商解决,协商不成的可以向人民提起民事诉讼。如果是经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事...
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。第二十五条经营者采用网络、电视、...
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,可积极联系对方协商。如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图...
不给退货违反了《消费者权益保》的法律的规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,如果是国家和当事人之间没有规定的消费者可以自...
法律分析:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。2、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合...