1、查询您的光猫等设备正常工作;2、查看线路是否有松动,导致无法使用;3、仍无法使用,您可联系10010客服热线,或登录“中国联通APP”,点击“服务-报障-在线报障”进行自助报障。
有可能是DNS的设置问题,修改DNS方法如下:一、找到网络连接,点击进入。二、进入后找到“打开网络和共享中心”一项,点击进入。三、进入打开网络和共享中心后,找到“本地连接”一项,点击进入。四、进入本地连接后,找到“...
1、首先,还是要确认一下是不是已经真得连接网络。根据我的经验,在windows7系统,有时候即使右下角的网络图标显示已经连接,但其实是没有连接的。这时候你要打开此图标,先断开,然后,再重新连接。2、如果电脑的确已经连接...
联通宽带用户遇到网络连接正常但不能上网时,优先确认宽带是否停机,如未停机可通过以下方法解决:1、重新启动电脑和MODEM。2、若仍无法解决,则需要自行检测室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。3、若都没有问题,建议...
台式电脑宽带连接不上的原因很多,可以按照以下方法和步骤,逐项排查并修复:1,先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了,一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置,另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关...
第1步:首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网,在WindowsXP/2000操作系统中,依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令,打开“网络连接”窗口(也可以在网上邻居图标上...
可能是这几种问题:电脑设置问题,右键点击网上邻居->属性->右键点击本地连接->属性->双击Internet协议(TCP/IP)->然后选择自动获取IP和DNS。或者网络启用MAC地址过滤,如果网络启用了MAC地址过滤,没有在地址列表中的电脑,...
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。2、排查环境原因WiFi信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路吵察由器间的距离后再尝试。3、排查...
电脑上网宽带连接上了,但是上不了网,按照如下步骤操作即可上网:1、首先在电脑桌面的下方工具栏中右击网络图标后,点击打开网络和共享中心。2、然后在弹出来的对话框中点击更改适配器设置。3、右击以太网,在弹窗中点击禁用...
网络正常但是电脑连不上网,可能系统网络配置出现问题,需要重置下网络配置1、首先重启路由器和光猫,然后看下是否可以上网2、重新插拔网线,看下连接是否正常。3、通过命令方式修复。开始,搜索,输入cmd,右键以管理员方式...