如果您的手机使用过程中屏幕出现黑屏的现象,且设备无磕碰等问题您可以参考以下方法排查:场景一:设备无法进入桌面或无法操作可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致设备的系统有损坏。请您备份数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。场景二:设备可...
环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。3.检查设备存储空间...
下面我们来分析一下可能的原因:电量不足当华为手机电量不足时,系统会自动进入省电模式,这时候屏幕会变暗或者直接黑屏。如果你的手机电量低于10%,建议尽快充电,或者进入省电模式关闭一些不必要的应用。软件冲突如果你的华为手机安装了很多应用,而这些应用之间存在冲突,就会导致手机出现各种问题,比如黑屏...
4.环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。5.录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。二、通过以下方...
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常...
1.确认是否在以下场景下黑屏:手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:该情况会导致手机过热,从而出现...
解答:1、华为手机黑屏的原因及解决方案有:2、华为手机黑屏无法开机,可能是SD卡外挂或者软件问题。3、检查手机卡的插卡方向是否正确,有时安装不正确会导致自动黑屏。4、检查手机是否有电。5、插上充电电源就可以看充电接口了。如果电量低于2%,会造成自动黑屏。你也可以看看手机电池的健康状况。如果电池...
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。4.确认是否有安装过非华为官方系统 非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议携带购机凭证前往华为客户服务中心...
请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏,请关闭不常使用的后台应用,请勿边充电边玩手机。请确认是否安装了 microsd 卡。请重新插拔 microsd 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是microsd 本身损坏或...
华为手机突然黑屏的解决方法如下:1、建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2、若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。3、若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试。4、若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、...