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可能是灯光损坏或接触不良，需要检查灯丝是否熔断，然后检查灯泡触点和开关是否有故障，最后采取适当的措施，可能是插头松动或碰触，导致突然断电，只需要修理插头即可。
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可能是电源出现问题，需要打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座有没有电，有可能是制冷剂泄漏，需要让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音，如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，也有可能压缩机出现故障，需要寻求专业的维修人员进行检测，从而判断问题到底出在哪里。
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如果是灯坏了，照明灯有可能损坏或接触不良，可以联系客服上门更换一个即可，也有可能是查看电源插头松动，引起突然断电，只要将插头固定好即可，或者查看室内其它电器是否短路，只要检查室内其他照明灯是否有电即可证实，如果还不可以，请立即到售后维修。
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如果是因为冰箱保险丝断裂导致不制冷，那么就需要更换保险丝，并对压缩机进行降温处理，如果是因为冰箱存储食物较多，从而导致冰箱冷藏室结冰而出现不制冷，那么就需要减少冰箱内的食物量，如果是因为冰箱化霜器损坏，那么就要更换新的化霜器，如果是冰箱风扇出现故障，那么就需要更换排风扇，疏通出风口，增加冰箱散热。
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冰柜被水淹了可以拆开冲洗，然后烘干，照原样安装，然后通电测试，只要电路部分用水干燥，检查各触点和继电器保护，干燥后记得通电，检查外壳是否漏电，注意照明也要清洁，以防短路，还有压缩机接头处的湿气也应清除，放置几天即可使用。
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去除冰箱里的冰块需要先断开电源之后，在冰箱底部放上毛巾，等待室温自然化冰即可，想要快速除冰可以在冰箱放置食物之前在冰箱的内壁上粘上一层塑料薄膜，或者涂抹植物油，下次除冰就可以减少工作量。
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