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可以用温水把毛巾弄湿，敷在抽屉上，也可以把冰箱的电断了，然后把冷冻抽屉拿出来，在冰箱里用盆装满热水放在里面，加速里面的冰融化，还可以在抽屉上抹盐后冰就被软化。
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可能是频繁开关冰箱时让冰箱内外形成气温差，冰箱的内部凝结成冰霜，也可能食物过于贴近冰箱内壁，造成冰箱的制冷管路结冰，此时需要先将冰箱保鲜室中的冰清理掉，在内壁涂油，或排出冰箱排水口中的杂质，食物之间留有缝隙保证空气流通即可。
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可能是冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱回里的蒸发器的温度却比较低，所以冷冻室的水气会凝聚到后壁而结成冰。
其次冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷冻室结冰的现象，可能是冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。
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可能是冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱回里的蒸发器的温度却比较低，所以冷冻室的水气会凝聚到后壁而结成冰。
其次冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷冻室结冰的现象，可能是冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。
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首先打开冰箱门，然后在被冻住了的抽屉上抹盐，冰就会被软化，就可以打开抽屉了，或者用温水把毛巾弄湿，不要太烫，敷在抽屉上，敷几分钟即可，也可以用吹风机的热风对着被冻住的抽屉吹几分钟，冰就会被融化，抽屉就可以打开了。
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可以用温水把毛巾弄湿，敷在抽屉上，也可以把冰箱的电断了，然后把冷冻抽屉拿出来，在冰箱里用盆装满热水放在里面，加速里面的冰融化，还可以在抽屉上抹盐后冰就被软化。
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因为冷藏室内胆的后背有蒸发器，而冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度，设定温度一低就会结冰了，或者是因为开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完，在冰箱再次工作时出现结冰现象。
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可以用温水把毛巾弄湿，敷在抽屉上，也可以把冰箱的电断了，然后把冷冻抽屉拿出来，在冰箱里用盆装满热水放在里面，加速里面的冰融化，还可以在抽屉上抹盐后冰就被软化。
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冰柜被水淹了可以拆开冲洗，然后烘干，照原样安装，然后通电测试，只要电路部分用水干燥，检查各触点和继电器保护，干燥后记得通电，检查外壳是否漏电，注意照明也要清洁，以防短路，还有压缩机接头处的湿气也应清除，放置几天即可使用。
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