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安卓版本一般情况下不能退,但是金额很大或者是孩子操作失误,需要联系游戏客服处理,苹果版本可以去软件商城里的支付系统里申请退款。
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王者荣耀ios充值失败可能是因为ios服务器异常,等官方处理好之后再充值,如果充值失败但已经扣款成功,可以截图保存之后联系王者荣耀客服进行退款处理。
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