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办理etc大多数银行都是可以办理的，比如工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、华夏银行、平安银行等，这些银行各有各的好处，用户在办理etc之前，可以先拨打银行的客服电话询问相关的情况，为自己办理etc业务做好准备。
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光大银行用户需要咨询业务的可以拨打95595，拨通后根据语音提示按1选择中文服务，再按0键即可转接到人工服务。
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如需要查询信用卡申请进度等业务，可以拨打95595，进入自助语音请按1--申请进度查询服务然后请直接按#号键，输入身份证号码后收听审批结果，收听结果后按0转人工服务查询。
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余额宝问题联系支付宝官方客服热线95188，7*24小时在线。95188按1即可转入人工服务，用户可以进行投诉与相关意见反馈。
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办了etc还可以走人工通道，不过注意，如果上高速走的是人工通道，那么下高速也必须走人工通道。
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拨打95533电话接通后，先按1键选择中文或普通话服务，然后按0键就即可转人工服务。
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95558是中信银行的客服电话，如果想要转人工服务可以拨打95558，接通后按1键，选择中信银行，然后再按0键，选择人工服务，等待电话接通即可。
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95516服务时间是全天24小时，主要为客户提供涉及银联卡跨行（跨境）交易的业务咨询、交易查询、投诉、建议等服务
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腾讯乘车卡暂时是没有人工服务的，不过可以通过公众号联系工作人员，首先打开微信，点击发现，选择小程序，然后点击腾讯乘车卡，选择三个点，再点击关于腾讯乘车卡，选择相关公众号，最后点击进入公众号即可。
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