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1、可先重启电脑，或者将路由器关掉重新打开。2、设置系统网络服务。3、在键盘上按下组合键，打开运行对话框，输入cmd，点确定。输入代码，如果成功了，证明TCP/IP协议没有问题；如果不成功，需根据自己路由器型号去登录官网设置一下路由器。
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1、可先重启电脑，或者将路由器关掉重新打开。2、设置系统网络服务。3、在键盘上按下组合键，打开运行对话框，输入cmd，点确定。输入代码，如果成功了，证明TCP/IP协议没有问题；如果不成功，需根据自己路由器型号去登录官网设置一下路由器。
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可能是explorer程序无响应，可以强制关机重启或者结束并新建explorer.exe进程：1、打开任务管理器。2、点击进程，右击explorer.exe，再点击结束进程。3、点击任务管理器页面里的文件，在下拉菜单里点击新建任务。4、在弹出的窗口里输入explorer.exe，点击确定。
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鼠标点击电脑桌面没反应是因为explorer程序没响应。1、同时按ctrl+alt+del键，打开任务管理器；2、打开任务管理器后点击进程；3、右击explorer.exe进程，选择结束进程；4、接着在任务管理器上点击文件下的新建任务；5、在弹出的窗口中输入explorer.exe，点击确定即可。
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以windows笔记本电脑为例，如果是因为笔记本的触摸板功能被锁定或者关闭，可以按Fn+F6组合键开启触摸板，如果是触摸板驱动不正常，可以可以先卸载掉原来的触摸驱动，去官方下载最新触摸板驱动，这些仍然不可以解决，可以重新安装系统或者系统还原到出厂设置。
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