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<&list>学习信息技术的基本概念和计算机网络与多媒体基础知识。<&list>学习计算机系统安装和维护的基本知识，掌握操作系统和文字处理基本概念和基本操作。<&list>学习Internet及其常用软件的基本操作，了解信息安全基本知识和有关的法律、法规要点。
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1、可以通过看信息系统管理工程师相关的书籍来学习基础知识、做相关的习题来巩固知识。2、可以购买相关网课，跟着上网课的老师来弄懂自己疑惑的知识点。3、通过查看“考试科目”和“考试大纲”，明确要考的两门课程以及考试时间，分数线，还有考试大纲等信息。
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报考软件评测师的考试对于考生是否参加培训是没有强制要求的，是否参加培训由考生自己决定。软件评测师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试，考试报名没有太多条件。但如果想要顺利通过考试的话，是可以选择报名一个培训班的。
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软件设计师零基础能考。软件设计师属于软考中级资格考试，报名软件设计师考试并没有过多要求，也没有学历、专业以及资历方面的要求。虽然软件设计师考试属于软考中级，难度没有软考高级难度大，但如果是零基础报考软件设计师的话，要想通过考试，还是有一定难度的，需要花费大量的时间和精力。
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软考可以不考ccie，软考指的是软件水平考试，同时也是职称资格考试，是我国的国家级考试，是对全国计算机与软件专业技术人员进行职业资格、专业技术资格认定和专业技术水平测试，而ccie并不在我国职称的范围内。
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自学可以买一些相关的书籍，并且和网上相关的视频结合进行学习，零基础建议找个专业的中心系统的学习下再考试，报培训班所学习的内容更为系统，内容更容易巩固。
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1、购买一些ccna相关的书籍，和网上相关的视频结合一起进学习。2、将各个科目按章节和部分划分主干，再去补充主干知识下每个知识点的细枝末节的内容。3、要多做教材里的实验，做完之后巩固知识点。4、遇到问题要及时的解决，不懂的问周围的人。
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想要报考ccnp可以看《CCNP ROUTE 300-101学习指南》、《CCNP SWITCH 300-115学习指南》、《CCNP TSHOOT 300-135 学习指南》等。
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