1. 如果列车晚点，您可以在晚点列车实际开车前，至车站售票大厅或自行在12306网站、12306手机APP上办理退票手续，不收取退票费。因列车晚点导致无法乘坐接续列车时，可到车站办理接续列车车票改签或退票手续，退票时不收取退票费。2. 如果列车处于停运状态，旅客可以全额退票不收退票费，持电子客票(含已取报...
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理退票。2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，需携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需提供订单号码。3、开车前15天（不含）以上...
可以。根据查询12306官网显示，旅客错过车次后可以在开车后30分钟内申请退票。“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码...
火车票没赶上大多数情况不可以退票，但是有一种情况例外，需要满足：1、发车不到两个小时；2、车票没有进行过改签操作；3、找到购票地车站的站长或者票面乘车站的站长，讲述自己没赶上车的特殊理由，经得站长同意后可办理退票；4、高铁车票可改签当日其它车次。火车票退票规则 1、开车前8天（包含8天）...
因为没赶上时间错过火车不可以退票。旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在...
一、在12306.cn网站购票后，按以下方式办理退票：（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理，找到相应的订单信息后直接点击退票即可；（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读...
1、如果乘客在12306官网订了票，并未取票，可以直接登录12306，在“已完成订单”中选择对应的车票，点击“退票”，扣除手续费的退款将在1-15日返还到购票所用的银行账户中。2、如果已经取票，就只能到火车站售票窗口退票（全国任意一个火车站都可以），现金购买的车票退还现金。网上购票的，车费在1-15...
可以退票的。开车前半个小时以上可以在12306上退票，半小时内只能去售票点退票。1、开车前48小时（不含）以上，可改签、变更到站预售期内的其他列车；开车前48小时以内至开车前30分钟（不含），可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签...
1、网上购票没有取票前直接在网上退票，也只能在网上退票。在我的12306栏，有退票选项。2、取票后(纸质火车票)，只能到火车站专门窗口退票。3、开车 前48小时以上退票，退票费5%；开车前24小时至48小时内退票，退票费10%；开车前不足24小时退票，退票费20%。4、网上购票退票票款扣除退票费后退到...
在12306网站购票后，请按以下方式办理退票：（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。步骤为：1、首先，点击手机里的12306应用APP软件，启动后，点击我的12306-->登陆。2、登陆窗口中，输入登陆的用户名和密码，点击登录按钮即可。3、登陆后，点击底部导航菜单订单查询-->...
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