法律分析:与顾客协商解决,并给予相应的赔偿。当顾客投诉食品过期时,相关负责人应积极与顾客协商,检查食品过期源头,坚决抵制销售不符合食品安全标准的食品,优化自身的生产与管理,当过期食品损害消费者权益时,应对消费者做出...
1.如果只是消费者买到食品过期进行投诉,工商局可以直接按照消费者权益保对过期食品进行处理,一般是要求销售单位赔偿消费者,,并要求退款退货。2.如果是消费者购买到过期食品,举报销售单位,工商局就要立案处理。除了要求销...
法律分析:(1)可以直接找商家协商解决(2)也可以寻求消费者权益协会的帮助(3)可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门(4)到起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向...
一、食品过期的投诉消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。1、消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。如果发现销售者明知是...
消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如果发现过期食品可以拨打相关电话向工商部门进行投诉、举报或者申诉。1、直接找卖家协商处理本人就出现过一次这样的情况,我是在一家超市买的方便面,回到家之后...
法律分析:一.消费者应第一时间求助工商部门,现在有多个渠道可以接受其投诉,如拨打工商部门的投诉热线12315或食品药品统一投诉热线12331。二.在投诉举报时,应注意以下几个问题:是投诉举报要及时。消费者在事发后应...
一、在超市买到过期商品消费者怎么维权1、可以直接找商家协商解决2、也可以寻求消费者权益协会的帮助3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门4、到起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并...
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
过期食品的维权主要有以下几个方面:一、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。【法律依据】《消费者权益保》第十一条规定:“消费者因购买、...
但是非常的生气,因为当时很晚又离得比较远,就没有打电话或者去找他,直到第2天的下午,我打电话到超市的服务,我就说你们这怎么还卖过期的食物。我问他们怎么处理。服务员让我稍等,说是要找领导。半个小时之后他们打...