手机运行了太多程序，cpu负荷过高，屏幕供电不足，或者下载的软件与手机型号不匹配，都会导致黑屏；打开【设置】，点开【应用设置】，选择【应用管理】，选择与手机机型不匹配的软件，选中【卸载】，点击【确定】即可。

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1、手机有反应但是黑屏说明系统软件之间有冲突，引起了系统崩溃。或者是手机屏幕显示不正常，还有可能是手机主板芯片损坏。2、手机黑屏一般是由于手机受到了摔碰或者是换屏引起的。摔碰会导致屏幕损坏或主板断线、芯片摔坏等情况。可以用手按住听筒下面的部位，大拇指挤压屏幕一小会，这时候的触屏没反应了，就可以判定为触控IC的问题了。

1、点击HOME键尝试是否可以唤醒屏幕。2、若无效，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，观察锁屏后按解锁键或HOME键能否唤醒屏幕（若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器）。