每个银行都会有一个全国通用的人工智能的客服电话，工商银行也是一样的，先拨打银行5位数的通用电话95588，然后按下手机键盘上的9健，再根据语言提示选择需要的服务，就可以进入人工服务了。

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工商银行如需电话银行人工服务，可拨打95588后，选择“9人工服务”