检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。5、查看WiFi信号，有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。

1、可能是你的路由器打开了隔离，你需要登录路由后台，把AP隔空这个开关关闭。2、路由器不能开访客模式，就是不能一个连接客人网络，一个连接主人网络，如果有请在路由器后台关闭访客模式。3、电视不要直接用网线连接交换机或者光猫。意思必须要同一个路由器，电视即使一定要连接网线，也要连接wifi同一个路由器的网线。

1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题。2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题。