可以通过将静音按钮设置在顶层菜单中来解决，1、打开手机设置。2、往下滑动找到辅助功能并点击进入。3、点击触控，再点击辅助触控，接着将辅助触控后的开关按钮点击打开。4、点击自定顶层菜单，再点击要更改的图标。5、选择静音即可。

苹果手机按键失灵可以用辅助触控代替按键功能，1、首先在手机上打开设置，进入设置界面后点击进入“辅助功能”。2、接着点击“触控”，选择“辅助触控”。3、然后将“辅助触控”开启即可。

1、需要重置HOME键，按住电源键直至出现滑动以关机按钮，这时不要滑动关机，直接按住HOME键几秒，直到回到Springboard即可重置；2、清理擦拭，用镊子取一酒精棉球按在Home键，镊子夹用力按住酒精棉，让酒精渗出，顺着Home键边缘来回擦拭；3、给手机充电后一直按住HOME键；

Iphone快捷设置需要先选择手机设置，然后进入通用界面，找到辅助功能后，打开Assistive Touch，显示条为绿色后点击弹出来的黑点，静音键，锁屏键，home键，快速截屏组合键，进行自由设置即可。

以iPhoneXS为例，首先可以尝试连续按下两次主屏home键，查看是否可以打开后台多任务管理界面，如果可以打开，则将当前卡住的应用程序关闭即可，如果打不开则按下电源键，等屏幕正常锁定黑屏后按下电源键打开即可，如果没有home键，可以尝试按住音量加键和减键不动，再按住电源键进行强制重启即可。