进入【淘宝】，找到【我的淘宝】，查看【我的订单】，点击需要退款的物品，点击出现的【退换】选项；点击【我要退款】，并填写【货物状态】、【退款原因】；最后【提交】，等待淘宝安排退款即可。

进入【淘宝】，找到【我的淘宝】，查看【我的订单】，点击需要退款的物品，点击出现的【退换】选项；点击【我要退款】，并填写【货物状态】、【退款原因】；最后【提交】，等待淘宝安排退款即可。

打开【手机淘宝】，点击【我的淘宝】，找到自己要退款的订单，点击【退换】，选择【我要退款】，写明退款原因后点击【提交】，待卖家同意退款后即可，如果卖家一直不同意退款，在我的页面点击【客服小蜜】，让客服协助退款。

打开淘宝，点击右下角我的淘宝，进入页面后选择待收货，然后选择已经申请退款的商品，点击退款中，进入页面后找到撤销申请，在弹出的窗口中选择确定即可取消退款。

打开手机淘宝，找到【我的淘宝】，点击【查看全部订单】，找到要删除的退款记录，选择【删除订单】，在弹出【确认删除订单】的窗口中，点击【确认】即可。

淘宝买家不能查看退款率，只有卖家才能在后台看到退货率；淘宝购物流程如下，打开【手机淘宝】，在商品界面选择【加入购物车】，选中商品规格后点击【确认】，在主界面点开【购物车】，勾选要购买的商品，选中【结算】-【提交订单】即可。

打开淘宝的网页，点击上方的我的淘宝。在左边点击退款维权，然后点击投诉管理。点击已买到的宝贝，找到要投诉的商品，在后面点击投诉商家。选择投诉原因，上传凭证，描述投诉说明，选择商品，写下联系电话，然后提交申请即可。

淘宝上买到假货，商家则构成违约，应当承担违约责任，消费者可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。所以，淘宝上买到假货时，消费者可以要求商家退货退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民法典》第五百八十二条　履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规仍不能确定定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

1、首先点击打开网站，先来登录账号，然后点击“已买到的宝贝”。 2、在已买到的宝贝中找到你要撤销退款的订单，点击后面的“退款处理中”。 3、现在来到了退款详情，点击“撤销申请”就可以了。 4、软件提示您将撤销本次申请，如果问题未解决，您还可以再次发起，确定继续吗，点击“确定”。 5、现在就成功的撤销了退款申请，点击关闭系统消息对话框。