打开【微信】，依次点击【我】-【设置】-【帮助与反馈】，再点击右上角的小扳手，然后选择【故障修复】，接着选择【聊天记录】，在弹出的窗口中点击【确定】，最后【重启微信】即可。

还可以恢复，打开微信，点击【我】-【设置】-【帮助与反馈】，点击右上方扳手图标，选择【恢复聊天记录】即可；也可打开【极速数据恢复】，点击【恢复】-【微信恢复】-【微信聊天记录】-【立即恢复】，预约并选择套餐，完成支付即可。

1、打开微信，选择我，点击设置，选择通用，点击微信存储空间，选择管理，勾选需要批量删除的聊天记录，选择删除，再次选择删除，最后选择确定即可。2、批量删除单个好友的聊天记录，点击右上角的三点图标，选择清空聊天记录，在弹出的窗口中选择清空即可。

如果是微信系统出问题导致聊天记录被删除，是可以找回的，如果聊天记录进行过备份，那么也可以找回，其他情况则不可以找回。以找回被微信系统删除的记录为例：1、打开微信，点击我；2、点击设置，进入帮助与反馈；3、点击修复图标，选择修复聊天记录即可。

聊天记录本身不会自行消失。当用户的手机清理垃圾数据时聊天记录会消失，此外当用户设定自动清理时也会导致聊天记录的消失。如果是本机聊天记录被清除后，则无法再查看以前的聊天记录历史。微信卸载之后，聊天记录会随之删除，如果是更新微信，则会覆盖之前的版本，聊天记录依旧保存，在手机微信上，微信聊天记录是存储在手机上的。