点“本人车票”进去，退票和改签按钮都是灰色的动不了。要点“已支付”然后点击订单就可以看到退票功能可以用了亲测有效，如果这样也不行就只能试试官网了。打开12306官方网站12306.cn 进入首页，找到左下方菜单【退票】登录12306账号之后，进入个人中心 找到【已完成订单】根据时间查询，注意选择 可退票的...
如果在开车前两小时内您确定不能乘车，您登录手机客户端退票或改签按钮呈现灰色，也就是您不能通过此种方式退票或改签。您需要到火车站人工售票窗口办理此业务。3、开车后两小时：很多朋友误认为开车后车票就作废了，其实不然。只要您在开车后两小时以内到人工售票窗口还是可以办理改签业务，但是不能退票哦...
要返回到待支付里点支付确认才改签成功。中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运...
没有改签车次，或者暂时无法退票，建议联系客服咨询清楚，避免造成行程延误
进入12306首页，左边栏在购票|预约 下面有退票一栏，点击进去，填资料就行，还有问题可以问我，希望采纳
1、在12306的网站上登录账号 2、点击名称，查询已完成的订单。3、找到要改签或退的票，后面有改签和退票的字样 4、如果票已经取过了，那就不能了
变更到站显示灰色，说明该车票是改不了变更到站的；只能在列车发车前两天以上变更为车站，除此之外的时间不能变更。办理到站服务变更的新票价高于原票价时，请使用银行卡支付新票价全额的票价；列车到站变更必须在原车票开始运行前48小时以上进行，不能在48小时内进行到站变更。工具／原料：HONORX10、Harmony...
因为马上就开车了，改签和退票都不行了
退票相关规定：在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。（2）已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他...
你试下把前面的小方块打钩看有没有，没有就是太晚停止退票了。
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