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可能是冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱回里的蒸发器的温度却比较低，所以冷冻室的水气会凝聚到后壁而结成冰。
其次冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷冻室结冰的现象，可能是冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。
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可能是冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱回里的蒸发器的温度却比较低，所以冷冻室的水气会凝聚到后壁而结成冰。
其次冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷冻室结冰的现象，可能是冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。
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可能是频繁开关冰箱时让冰箱内外形成气温差，冰箱的内部凝结成冰霜，也可能食物过于贴近冰箱内壁，造成冰箱的制冷管路结冰，此时需要先将冰箱保鲜室中的冰清理掉，在内壁涂油，或排出冰箱排水口中的杂质，食物之间留有缝隙保证空气流通即可。
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可能是冰箱门频繁打开会产生较强的温度差，室温的水蒸气骤然遇冷，凝化为霜，如果不及时处理就会结冰，冰箱冷藏室的排水孔堵住，水流不出去容易结冰，也可能是未冷却的食物直接放入冰箱，热的水蒸气骤然遇冷结冰，还有可能是冰箱门的密封条不严，外面的空气进入冰箱内，遇冷结冰。
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1、自然融化，可以将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，将里面的食物取出即可自然融化。2、疏通排水口，如果是因为排水口堵塞导致结冰，就需要将排水口疏通，把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门，即可等待自然融化。3、热水除冰，首先拔掉冰箱电源并取出食物，装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门，底部放报纸或毛巾即可。
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