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确保冰箱已插上电源，其次检查恒温器，以确保它没有被错误地关闭，接着确保冷藏室背面的通风口不被冰淇淋或冷冻蔬菜盒挡住，通风口必须清空以供冷空气循环使用，或者在冰箱下面或后面吸入线圈，也可以检查以确保冷凝器风扇中没有任何东西被卡住，并且自由旋转。
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可以自然融化，将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，将里面的食物取出即可自然融化。也可以疏通排水口，如果是因为排水口堵塞导致结冰，就需要将排水口疏通，把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门，即可等待自然融化，或者用热水除冰，首先拔掉冰箱电源并取出食物，装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门，底部放报纸或毛巾即可。
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可能是在频繁的开关冰箱的时候，就会让冰箱内外形成一个气温的温度差，冰箱周围的水蒸气骤然的遇冷，就会在冰箱的内部凝结成冰霜，其次在放置食物的时候，食物过于贴近冰箱的内壁，内壁后的内胆是非常的靠近冷凝器的，还有就是冰箱保鲜室内的温控器调整不正确，或者是冰箱的排水口被堵住了。
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确保冰箱已插上电源，其次检查恒温器，以确保它没有被错误地关闭，接着确保冷藏室背面的通风口不被冰淇淋或冷冻蔬菜盒挡住，通风口必须清空以供冷空气循环使用，或者在冰箱下面或后面吸入线圈，也可以检查以确保冷凝器风扇中没有任何东西被卡住，并且自由旋转。
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可以先将冰箱拔掉电源，等冰块溶解后将冰水清理好，其次减少开冰箱门的次数，然后更换门封条和换新温控器，或者调整温控器位置，冻结冰块或冰棒时，器中水量不宜加得太满，一般加入80%的容量为好。
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因为冷藏室内胆的后背有蒸发器，而冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度，设定温度一低就会结冰了，也有可能是由于开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完，在冰箱再次工作时出现结冰现象。
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