1、联系卖家 首先,您可以联系卖家,询问为什么一直不发货。可能是因为卖家太忙或者有其他原因导致无法发货。如果卖家能够给您一个合理的解释并且能够给您一个确切的发货时间,那么您可以继续等待。2、申请退款 如果您联系不上卖家或者卖家没有给您一个合理的解释,您可以考虑申请退款。在淘宝上,您可以在订...
其解决方法是:如果卖家超过了发货规定的日期还不发货,可以申请退款的,只要卖家同意退款就会马上退回到账户;如果卖家不处理也会在4个工作日内退回到账户,如果卖家拒绝退款,用户可以申请淘宝小二介入维权的。淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最...
这时候卖家会告诉你马上催单安排发货,让你撤销投诉。不要理他!记住!催单≠发货 催单≠发货 催单≠发货 只要在淘宝出现发货的物流信息之前就不要撤诉!另外,如果物流信息页面出现的是“已揽收”这三个字也是不行的,这种情况是虚假发货,你的快递这时候还是在卖家手里。直接这么跟他说:关于撤销投...
应该有不少网购达人在淘宝遇到过上面这种情形吧,遇到卖家一直不发货,血压都上升了。 和大家说解决方案之前说一下淘宝的延迟发货,主要是指卖家和我们约定了发货时间,但是卖家超过了这个时间没有发货。如果没有特殊情况(预售、代购等),淘宝有规定,卖家要在48小时内发货,超过这个时间,我们尽管投诉,还可以索要赔偿。 还有...
一、解决办法 1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。 2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。 3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客...
已付款,但卖家迟迟未发货,这种情况解决方法如下: 1.旺旺联络卖家,提醒卖家及时发货。 2.如果卖家缺货等其他原因延迟发货,可以等待,多给卖家一些时间,可以将系统确认收货的时间再操作延长几天。 3.如果联络不上卖家,或者卖家迟迟不回复,一直都不发货,自己可以申请退款。淘宝问题,我用支付宝...
淘宝需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最高不超过30元。1、申请淘宝客服介入,先打开手机淘宝的app。2、点击我的淘宝,从里边找到 “客服小蜜”,然后打开客服小蜜。3、输入“卖家拒绝发货”并发送后,会弹出选择问题商品,选中需要客服介入的商品后,“小蜜”会帮助完成接下来的操作...
1、首先要打开已经下的订单,然后找到该订单,点击【联系卖家】,接着直接询问卖家的发货时间。2、如果卖家一直没回复,也不发货,那么就直接在该订单中点击【退款】。3、然后找到退款原因,然后选择一个退款原因,点击确定。4、如果卖家会处理退款,那么款项就会很快到,如果卖家逾期不处理,那么系统也会...
淘宝卖家不发货,你有四种处理方法:一、你可以登录到你的淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、你还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。3、若交易已成功,但实际未收到商品,你可...
问题一:淘宝如果卖家一直不发货怎么办 交易状态是“买家已付款,等待卖家发货”,卖家迟迟没有发货,请您参考以下方法进行操作: 第一步:建议您积极主动联系卖家确认发货时间; 第二步:如联系不上卖家,或您不想继续进行交易,您可以在您付款成功的24小时之后申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款)。