1.买家和卖家可以进行协商,如果买、卖双方协商成功,则卖家可以“撤销”投诉。或者,若5天内,被投诉方已申诉,评价双方由于误会造成的差评,一经核实,并对已做出的评价进行撤销或修改后,投诉也可被“撤销”。2.如果评价...
可以向为发货的快递公司索要对方的签收单照片或传真件。如是买家本人签收,签收凭证上传到退款申请中去,这是针对未收到货申退的有效凭证,也是淘宝介入后会要求你提交的凭证。如果不是买家本人签收,你还需要找快递公司开具...
一般情况下,如果投诉被淘宝网认定有效,就会对卖家做相应的扣分处理,对卖家的影响还是比较大的。既然卖家投诉了,你应该申诉,不然系统会处罚的,根据实际情况反驳卖家的理由就可以了骗子的典型伎俩,拍下但不付款,如果你给...
问题一:淘宝卖家被投诉会怎样?若您收到的投诉或举报,被淘宝判定投诉或举报成立,淘宝将会就您的单次违规行为进行扣分处理,当所扣分数累计到达一定分值后,将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规...
如果不去处理会受到淘宝的处罚的。商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
(四)卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的,每件扣两分(三日内不超过十二分);情节严重的,每次扣二十四分。为了防止对公众造成不利影响,保护消费者权益,对涉嫌违反上述情形的卖家,淘宝视情节严重程度给予店铺监管。第六十八条...
如果投诉成功且严重会被封号买家的账号,轻者要么罚钱要么给点教训就完事了,要看什么事,事情的严重性,为什么会被投诉,,是什么原因导致的。
以尽量把投诉带来的消极影响降到最低三、如卖家投诉不断增多,肯定对卖家信誉有非常负面的影响,网商的信誉比销量还重要,京东也会做相应处理的京东怎么样投诉无良商家第一,向京东内部投诉:1.登录京东商城,和在线客服...
一般情节可能对买家信誉有影响。如果情节比较严重,可能会导致账号被甚至封号。
淘宝店铺被投诉违法行为时,淘宝会扣除一定的押金以示处罚。3、赔偿买家损失:淘宝买家投诉淘宝卖家的原因主要是为了保护自己的利益,淘宝在这方面其实做得很好。当淘宝小二查实淘宝店铺违规,损害淘宝买家利益时,在处理时会赔偿...