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11月15日,山东青岛孟女士爆料称,自己网购了一条300余元的牛仔裤,拆开裤扣后发现里面有条内裤。孟女士分析,出现这种情况,可能是他人退换货后,商家没有检查仔细,就将货品再次发出,她立刻联系客服进行处理。
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今年双十一已经开启预售,但有不少网友反映,多款手机出现了先涨价、再降价的现象。专家建议,消费者要及时收集证据举报。商家先涨价后降价,以制造降价假象,是典型的不诚信行为,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。根据相关法律规定,消费者可要求三倍赔偿。
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江苏昆山一火锅店将吃剩锅底端给新顾客一事有了最新进展。该火锅店店长朱先生回应称,事发后,当地市场监管、工商、警方到店进行了调查。通过调取店内监控发现,的确是服务员端错了锅底,“新员工第一天上班没做过餐饮行业,端错了锅底,目前已经不来店里上班了。”已十倍赔偿2280元,并退回当晚的228元的餐费。
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近日,天津一女子就在一直直播间的营销活动中很幸运地抽到了一个杯子,但是女子在收到货之后就傻眼了,这个杯子竟然是碎的,随后女子赶紧联系买家,对方也答应给其补发一个新的杯子。结果一连发了三次,收到后都是碎的。网友纷纷表示:期待后续。
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8月29日,湖南娄底。万女士在直播间抽中价值5899元手机福袋,收到短信显示是手机模型,在直播间询问真假被拉黑。万女士表示当时看到价格是5899元,感觉应该是真的就点了参与,没想到居然中奖了,但却被寄了一台模型机。最后联系了官方客服反映。
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临近节日,消费者在挑选珠宝产品时,一定要擦亮眼睛仔细辨别。首先要尽量选择正规的商家购物,尤其不要贪图所谓的“小便宜”。其次,我们要巧辨标识,印记与标签的内容要一致、标签与证书的内容要一致,并且要对所购买的珠宝进行复秤。最后我们一定会保存好票据,以便维权。
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店铺自播砍掉了坑位费、扣点费,品牌方掌控力更强,在商业模式上更易形成闭环。超级主播是繁忙而高傲的。薇娅每天的直播坑位有50个,招商一年365天不间断,但毫无名气的新品牌想要通过招商,选品,商务的严苛流程进入直播间,最少也要等上3个月。
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抖音的店铺自播才刚刚开始布局,在这一新渠道中大家都尚处于同一起跑线。更何况,对于直播电商这一必争高地,官方平台的扶持力度自是不会小。店铺自播砍掉了坑位费、扣点费,品牌方掌控力更强,在商业模式上更易形成闭环,但它的问题也十分明显,没有达人IP的流量聚集效应。
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成功的电商商家需要做到:多学习和借鉴他人经历;有规划和计划的运营网店;
注重店铺的数据分析和总结;关注客户的评价并树立口碑;做好店铺的推广;做好店铺运营中的每个细节;注意产品差异化。