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系统分析:能够解决政府、企业、军事、工业、农业、服务业、交通和通信等方面的各种特殊的管理与计划问题,提供加以验证的理论、模型和技巧。系统分析的作用:1、促使决策者用整体的眼光看待问题。2、提高决策者的决策效率。3、帮助人们理解政策决定。4、为人们对系统要素进行研究提供理论指导。
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领导:指在社会管理活动中具有影响力的个人或集体,在特定的组织结构中,通过示范、说服、命令等途径,动员组织成员以实现组织目标的过程。领导的含义:1、领导活动存在于群体之中,一个人不能形成领导。2、领导活动是由领导者和被领导者共同完成的。3、领导活动的手段是领导者激励和调动下属的方式。
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管理:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。管理的历史发展:史前人类社会的管理:习惯化的管理方式、原始民主的管理制度、简单的管理机构、人格化的管理权力、单一的公共事务管理。