在大多数情况下，卖方可以在合同中包含"概不退款"条款，只要这个条款在合同中是明确的、清晰的，并且消费者已经知道并接受了这个条款。然而，在某些情况下，这样的条款可能会因为违反公平交易法或消费者保护法而被认为是无效的。如果消费者发现商品有质量问题，他们是否有权要求退款？是的，即使合同中有"概不退款"的条款，消费者仍然有权要求退款，如果商品有质量问题或未按约定交付。在格式合同中使用"概不退款"条款可能是一种常见的商业实践，但也需要确保这样的条款不会违反消费者权益保护法。如果有任何疑问，请咨询专业的法律顾问。【法律依据】。