信访是保障公民合法权益的重要途径之一，但在信访过程中，信访人必须遵守相关法律法规，不得有违法行为。例如，信访人不能利用威胁、恐吓、侮辱等手段干扰工作人员正常办公，也不能诽谤、攻击工作人员的名誉和形象。此外，信访人也不能散布虚假信息和谣言，影响社会稳定和公共秩序。如果信访人的行为严重干扰了工作秩序，或者构成了犯罪行为，将受到相应的法律制裁。因此，在进行信访过程中，信访人需要注意自己的行为，发挥良好的沟通协商能力，以合理合法的方式维护自身权益。信访作为维护公民合法权益的一种重要方式，需要信访人在遵守法律法规的前提下进行。信访人应当通过合理合法的方式解决问题，不得采取违法行为干扰工作正常进行，也不得传播谣言、虚假信息等干扰社会稳定。【法律依据】。