法律分析：保险公司应当承担合同约定的责任，如拒绝负责，可以采取以下措施：1.与保险公司协商解决。2.向保险监管机构投诉。3.寻求法律途径维护自己的权益。法律依据：1.《保险法》第六十条：保险机构应当按照合同约定承担赔偿责任。2.《保险法》第六十三条：保险机构拒绝承担赔偿责任的，被保险人、受益人或者利害关系人可以向保险监管部门投诉。3.《侵权责任法》第四十三条：因交通事故造成损害的，依法承担赔偿责任的是造成损害的行为人。