法律分析：当出现交通事故时，保险公司的责任划分是一个重要的问题。如果保险公司和受害者对事故责任的划分存在争议，需要通过法律途径来解决。在处理此类争议时，应该根据事故发生的具体情况和相关证据来确定责任方，并依据保险合同中的条款予以理赔。法律依据。1.《中华人民共和国合同法》第一百零五条：当事人应当按照约定履行义务。当事人违反合同约定，应当承担违约责任。2.《中华人民共和国道路交通安全法》第五十三条：当出现交通事故时，车辆驾驶人应当立即采取措施，保护现场，救护伤者，并迅速通知有关部门。3.《中华人民共和国保险法》第五十五条：保险人应当在保险合同约定的范围内依据合同的约定向被保险人或者受益人支付保险金。