法律分析：1.消费者协会，当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，我们便可以向消协投诉。2.行业协会，当消费者遇到装修纠纷的时候，投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，开辟专用投诉电话。法律依据：《住宅室内装饰装修管理办法》。第二条 在城市从事住宅室内装饰装修活动，实施对住宅室内装饰装修活动的监督管理，应当遵守本办法。本办法所称住宅室内装饰装修，是指住宅竣工验收合格后，业主或者住宅使用人（以下简称装修人）对住宅室内进行装饰装修的建筑活动。第五条 住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为。（一）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；　。（二）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间。