史密斯是按照国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定来执行的，即热水器自安装之日起，整机保修一年，主要零部件保修三年。接下来，我们就一起来了解一下史密斯热水器怎么清洗水垢，史密斯热水器保修几年以及史密斯热水器e2故障解决方法的相关内容，希望可以帮助到大家。史密斯热水器怎么清洗水垢。1、史密斯热水器水箱下面有专门的排污螺帽，把排污螺帽拧掉就能放水排污了，当水箱里的水快放完时，水箱里面的水垢就会被带走，放完水后把螺帽拧上，往水箱里加适量的水，然后再拧掉排污螺帽放水，如此反复就可以把水垢清洗干净了。2、史密斯热水器可以通过调节安全阀的角度进行放水排污，但与上面的方法相比，这个方法放水太慢，且效果并不好。